I will have a positive influence on the World - MJ KIM

중소기업과 일을 하면서 가장 어려운 점은 시간에 대한 관리이다.
물론 대부분의 중소기업이 잘 운영이 되고 있는 것도 사실이지만
모두가 잘 굴러가는 것은 아니다.

이번에 55인치 LCD TV를 납품할 일이 생겼다.
총3대 각 125만원의 가격
단품으로도 얼마든지 판매가 되는 것이 아니지만 그래도
워낙 55인치 제품이 생산되는 곳이 적은 관계로 사전에 거래처에 확인을 하였다.
그런데 공급가능확인을 하고 진행한 프로젝트에서 어이없게도 한참이 지나서 불가하다는
연락을 받았다. 한달만에... ㅡ.ㅡ
정부지원금을 이용하여 구매를 하는 것이었기에 이제와서 취소를 한다는 것도 어려운 일이고 해서
다른 업체를 선정하게 되었다.
이전에 비해 좀 더 규모가 큰회사였는데 공급 가능일을 물으니 자재가 월요일 오전에 들어와서
그날 느즈막하게 납품이 가능하다는 답변을 들었다.
최대한 약속을 지키는 방향으로 항상 일을 처리하고 싶어하는 나이기에
(그리고 약속이 번복이 되지 않는 편이 일처리도 빠르다)
생산일에서 하루를 늦춘 화요일에 납품을 받기로 하였다.
그런데 이게 왠일... 다 잡아놓은 스케쥴이었는데 어제 전화를 통해 공급이 오늘된단다.
그러더니 결국엔 오늘 불안한 마음에 전화를 해보니 다시 내일이라고 한다.

다이프로를 하며 중소기업의 이러한 문제에 대한 두가지 정도의 원인을 생각해봤다.
1. 원자재의 Stock을 보유할수 있는 금전적 여력의 제한
중소기업업체로서는 자금의 확실한 여유를 가지고 재고를 보유한다는 것이 굉장히 어려운 일이다.
특히나 금번에 문제가 발생한 LCD TV건과 같이 단100대만 보유를 하여도 그 부담이 억단위가 넘어가는 경우에는 더더욱이 말이다.

2. 거래업체의 약속이행
중소기업은 대기업에 비하여 거래업체에 대한 관리가 소홀하거나 혹은 통제력을 가지기 어려운 상황에 놓여있다.
특히나 많은 제품들을 중국에서 생산을 하고 있는데 기존에 중국과의 거래를 많이 한 나의 경험으로 보아서는
이것은 그들에게 시간관리를 하는데 있어서 가장 어렵게 만드는 이유중의 하나이다.
중국의 남부는 상대적으로 약속을 잘지킨다. 하지만 인건비가 저렴한 북부의 경우에는 전혀 기대를 하지 않는 것이 오히려 여러모로 좋다. 생산 단계에서의 지연은 물론이고 내륙에서 배송건도 도저히 믿을수가 없다.
오직 믿을수 있는 순간은 비행기 혹은 배를 타고 인천에 도착하였을때뿐이다.
또한 중국 북부 제조업체의 경우 클레임 혹은 계약이행에 대해 상당히 신용도가 낮다. 독점계약이라던지 혹은 불량에 의한 반품은 금액이 천만단위가 넘어가거나 혹은 수량이 엄청나지 않다면 접어두는 편이 나을것이다.
절대적으로 경험에 의해 나온 이야기이다.

3. 근무자들의 관념
마지막으로 중소기업에서 시간관리가 쉽지않은 이유의 마지막으로는 근무자의 시간에 대한 관념이다.
전자쪽 업무를 하는데 있어 많은 근로자들이 신기하게도 용산에서 자주 볼수 있는 타입?의 사람들이 많다.
특히 납품관리를 하거나 영업을 하는 경우에는 특히나 그렇다.
그래서 그럴까....? 대화를 하다보면 면피성 발언을 하는 경우가 상당히 있다.
좋게 말하면 지나치게 긍정적인 상황만을 예상하고 시간 약속을 잡는다고 할수 있겠다.

나의 이글이 중소기업에 일하는 분들에게 도움이 되어서 좀더 신뢰높은 거래를 할수 있는 기업분위기가 되었으면 좋겠다.

업무에서의 효율성을 올리는 것은?
달리기에서 기록을 단축할수 있도록 만드는 것은?
무언가의 완성도를 올리는 것은?

모두다 "설정된 시각"이 있기에 가능한 것이다.
measureable time = 측정가능한 시간

아침 출근길에 떠오른 생각치고는 쌩뚱하군.. ^^;

이 책은 이전에 3P바인더의 강규형 대표님께서 추천을 해주신 책이다.
근래 들어 자극되는 것도 없고 심지어는 자극이 되어도 사람이 무뎌진 것인지
반응이 되지를 않기에 책장에 모시고 있던 것을 끄집어 내었다.

책이 어떠냐고?
지금은 세컨드라이프와 연관되어 가상게임 관련 마케팅 분야에서 두각을 내고 있는 위정현 교수가 번역한
것이니 만큼 오래되었지만 그 번역이전에 피터 드러커가 쓴 것은 더욱 오래되었다.
하지만 진리와 사람의 근본은 변하지 않는 걸까?
정말 너무나도 바람직하게 나에게 영감을 주었다.

성과를 내기 위해 중요한 것은 무엇인가?
책에서 가장 기억에 남는 부분은 프로세스에 대한 부분과 시간관리에 대한 부분이다.
우리 주변의 사건을 일회성의 것과 반복적인 것으로 나누어 보고
일회성 사건에 대해서는 상황에 맞는 대응을 하게 되지만 문제는 우리 대부분은 반복 사건에 대해서까지
상황에 맞는 대응을 한다는 것이다.
프로세스를 성립하고 그것을 메뉴얼화함으로써 불필요한 파워의 낭비와 효율성을 올릴수 있다.

시간관리는 어떻게 사용을 하는가 이전에 중요한 것이 얼마의 시간이 각각의 이벤트에 사용이 되는가?
를 파악하는 것이다. 정확한 시간의 분배와 사건들간의 중복을 피하기 위해서도 필수적인 과정이다.

추가로 성과는 내부로 부터 오는 것이 아니라 외부에서 얻어지게 된다는 말 또한 되짚어봐야 할 말이다.
"성과"는 인정을 받는 것과 직접적인 연관이 있다고 생각하고 있다면 내부가 아닌 외부에서 그 평가를 받게 되는 것이 옳다.

책의 추천 정도는?
절대적으로 추천하는 바이다.

 

 

오늘 리뷰는 지난 6일의 강의 내용과 간접적으로 연관이 있는 내용을 적어보고자 한다.

아래 내용은 강사이신 홍승표 장관님을 통해 느끼게 된것이고 배우게 된것이다.

 

제목처럼 오늘 적어보고 싶은 것은 시간효율성이라는 것이다.

워크샵을 왔다갔다 하면서 내가 운전을 하고 장관님께서 조수석에 앉아주셔서

정말 모처럼 긴 시간을 어른과 이야기해볼 기회가 되었다.

(물론 홍장관님은 다소 동안으로 보이시고 생각도 젊으시기는 하다. ^^)

 

당신에게 만일 매일 아침 86,400원을 입금해주는 은행이 있다면

그리고 그 돈은 하루가 지나면 잔액은 모두 없어져 버리고 다시 86,400원이 입금이 된다.

이것을 어떻게 사용할 것인가?

당연히 모두 인출해서 사용을 할것이다.

 

나에게는 86,400초의 시간이 매일 주어진다.

그런데 나는 이것을 어떻게 사용하고 있을까?

이것을 적으면서 나의 플래너를 뒤적여봤다.

다른 사람들이 어떻게 이렇게 사느냐고 할만큼 많은 것이 적혀 있다.

그런데...

 알리스의 "마케팅전쟁" 에서 이야기하기를 너무 넓은 전선에 집중하지 말라고 하였다.

지금 내 생활은 너무 넓은 전선에 퍼져 있는 것이 아닐까?

광범위한 곳에 걸쳐있기에 각 전선으로의 이동에 소요되는 시간으로 인하여

실질적으로 전투 시간이 짧아지고 피로해 지고 있는 것이 문제라 보인다.

각하께서 말씀하셨던 "하는것과 할수 있는것의 차이"와

홍장관님이 말씀하신 "하는게 문제가 아니라 "정해진 시간에 해내는 시간대 효율성이 중요하다"

 그래서 오늘부터 다시금 정해진 시간에 일을 끝내는 시스템을 엄격하게 도입해보려한다.

생각이나 고민의 시간은 이동중으로 할당하고 앉아서 해야하는 일의 시간을 타이트하게 조정해봐야겠다.

이렇게 하고나면 조금 더 나은 방법을 찾아볼수 있겠지.

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▶ 리뷰 작성 : 프래그머티스트 1기 김명중  danddykim@gmail.com